經(jīng)??吹揭恍┬氯嗽诠ぷ髦蟊г构酒脚_(tái)不好,沒(méi)有參加展會(huì),平臺(tái)也很少投入。這里我就想說(shuō)說(shuō)平臺(tái)和資源,看問(wèn)題稍微全面一點(diǎn),不要眼光那么狹隘。
曾經(jīng)我負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)部招聘的時(shí)候,面試過(guò)不少英文網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的求職者。
我聽(tīng)他們問(wèn)過(guò)最多的問(wèn)題就是,貴公司有沒(méi)有投入什么平臺(tái)比如阿里巴巴,環(huán)球資源?
從和他們的對(duì)話中可以讀出,好像沒(méi)有平臺(tái)就沒(méi)有辦法去做外貿(mào)。
平時(shí),我們總說(shuō)選擇工作看一個(gè)公司給你的平臺(tái)和資源很重要。對(duì)于外貿(mào)來(lái)講,很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員總是過(guò)分關(guān)注有沒(méi)有B2B平臺(tái),展會(huì)等等。
不錯(cuò),推廣的平臺(tái)是重要。
不過(guò),建議新人應(yīng)該更多地注意其他方面的一些平臺(tái)。
我認(rèn)為更重要的平臺(tái)實(shí)際上是下面這些方面:
??管理水平如何?
??組織架構(gòu)是否完備?
??是否有一定研發(fā)能力?
??企業(yè)形象?
??是否有好的人才激勵(lì)和薪酬制度?
??公司發(fā)展的戰(zhàn)略和前景?
??企業(yè)所有者的眼光判斷和決斷能力?
??能調(diào)動(dòng)起來(lái)多少的資源,是否毫不猶豫能向銷售傾斜?
……………
管理水平牽涉到很多方面,比如:物料和生產(chǎn)的管理是否規(guī)范?質(zhì)量的把控是否到位?工人的管理是否有效?
這很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展速度,也決定了你拿訂單的難易程度。
組織架構(gòu)來(lái)說(shuō),比如:公司常年都不考慮擴(kuò)充組織架構(gòu),業(yè)務(wù)員扮演采購(gòu),業(yè)務(wù),跟單操作等多種角色,一些環(huán)節(jié)進(jìn)行重復(fù)勞動(dòng),有些環(huán)節(jié)的工作需要專業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人員去做才會(huì)少出問(wèn)題,不出問(wèn)題。

那么業(yè)務(wù)員有多少精力能用來(lái)集中開(kāi)拓業(yè)務(wù)?
研發(fā)能力,比如客戶給你一個(gè)樣品,多久可以完成樣品的打樣?這里面又牽涉很多問(wèn)題,原料供應(yīng)商的找尋,溝通,技術(shù)性問(wèn)題的解決,打樣過(guò)程的質(zhì)量控制等等。
如果別的競(jìng)爭(zhēng)者比你的研發(fā)能力強(qiáng),響應(yīng)速度快,那么很可能一個(gè)訂單你就拿不下來(lái)。
企業(yè)形象這個(gè)我就不說(shuō)了,客戶如果為了你大老遠(yuǎn)跑來(lái)看你,結(jié)果看到一個(gè)亂七八糟的工廠,很失望,那么你說(shuō)我們給國(guó)際品牌做OEM,客戶可能也不會(huì)感興趣。
企業(yè)所有者的眼光,判斷和決斷,這個(gè)不必多說(shuō)。只說(shuō)一個(gè)方面,就有深刻體會(huì)。外貿(mào)啥都不懂非要插手業(yè)務(wù),亂指點(diǎn)你應(yīng)該怎么做。
一個(gè)公司,能調(diào)動(dòng)起多少資源,來(lái)服務(wù)和配合外貿(mào)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和開(kāi)發(fā),這個(gè)就是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。
很多時(shí)候看到一些文章動(dòng)不動(dòng)來(lái)個(gè)幾天搞定XX萬(wàn)美元的訂單,把自己個(gè)人的作用過(guò)分夸大,其實(shí)這是不正確的。一個(gè)公司的資源是否向業(yè)務(wù)部門(mén)或者某個(gè)業(yè)務(wù)員傾斜,這個(gè)區(qū)別是非常大的。
企業(yè)集中起所有的資源并且全力支持業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,使得業(yè)務(wù)員拿單更加順利,也使得業(yè)務(wù)員的信心越來(lái)越足,最終做出令人羨慕的成績(jī)。
一個(gè)公司的政策和資源向某個(gè)部門(mén)或業(yè)務(wù)員傾斜,會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大的助力和能量。
反過(guò)來(lái)說(shuō),企業(yè)如果不把資源調(diào)動(dòng)起來(lái),只是讓你發(fā)揮你一個(gè)人的能量,你有多少時(shí)間精力和能力去把一個(gè)個(gè)訂單接穩(wěn)呢?
所以說(shuō),在一個(gè)平臺(tái)差的企業(yè),就是給你高提成比例,你一年也做不了多少業(yè)績(jī)出來(lái),因?yàn)槟憧梢岳玫馁Y源太少。
平臺(tái)好的公司,訂單相對(duì)好接,企業(yè)就是給你低提成比例,你照樣做的還不錯(cuò),一年到頭收入還有十幾萬(wàn)。
選擇一個(gè)公司,注意看公司的老員工的數(shù)量有多少,工作兩年以上的有多少員工。一般來(lái)說(shuō),發(fā)展還不錯(cuò)的公司,員工至少能待個(gè)兩三年。
剛進(jìn)入公司,有的時(shí)候可能公司制度和政策有些讓你感覺(jué)很奇怪,這些都是次要的,學(xué)著去適應(yīng)。
先別在意,還是要看實(shí)際的——這個(gè)公司的平臺(tái)到底對(duì)我們接單起到多大幫助?
比如有專門(mén)的采購(gòu)管理和開(kāi)發(fā)供應(yīng)商,有自己的工廠能夠很快打樣,研發(fā),有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)很豐富的上司把握局面,公司的理念不是特別保守,付款方式上能接受的方式比較多等等~~
這些不都是助你接單的平臺(tái)嗎?

反之,就算給你開(kāi)了三四個(gè)平臺(tái),企業(yè)不提供任何培訓(xùn),老板不管事,廠里出個(gè)問(wèn)題找人找半天,工廠供貨能力和準(zhǔn)時(shí)交貨都不行,質(zhì)量常常出問(wèn)題,任你能說(shuō)八國(guó)語(yǔ)言、任你三頭六臂,都不夠把客戶維護(hù)好。
說(shuō)這些,是希望一些外貿(mào)人的思路和眼光放開(kāi)一些。
再來(lái),現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)品牌出海,除了做推廣的平臺(tái)之外,建立獨(dú)立站,把自身的網(wǎng)站建設(shè)十分重要!
很多企業(yè)總是花大把時(shí)間去研究開(kāi)發(fā)信,研究怎么提高轉(zhuǎn)化率,其實(shí),不如把自己的店鋪和公司英文網(wǎng)站做得專業(yè)一點(diǎn),這樣更能吸引到精準(zhǔn)的客戶人群。
指望客戶從開(kāi)發(fā)信中就對(duì)你了解基本不現(xiàn)實(shí),開(kāi)發(fā)信只是一個(gè)推銷的材料,寫(xiě)得再花哨,網(wǎng)站做得亂七八糟,客戶一樣不會(huì)感興趣。
舉個(gè)最小的例子:把網(wǎng)站的內(nèi)頁(yè)優(yōu)化好,圖片處理得精美一點(diǎn)。
別人在Google?Web(網(wǎng)頁(yè))上搜一個(gè)產(chǎn)品名,基本上很難搜到你的網(wǎng)站頁(yè)面,搜到的經(jīng)常是那些B2B網(wǎng)站,一些行業(yè)大品牌以及做了Google推廣的網(wǎng)站。
但是,如果在Google?Images(圖片)搜索,會(huì)容易搜到你的網(wǎng)站產(chǎn)品內(nèi)頁(yè),因?yàn)樽钪苯拥木褪秋@示你產(chǎn)品圖片。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),精美干凈的產(chǎn)品圖片,在圖片搜索結(jié)果列表中是那么的顯眼,就好像是一群鳳姐中一樣。
圖片文件的文件名,準(zhǔn)確的圖片ALT標(biāo)簽中設(shè)置關(guān)鍵詞都有助于你被找到。
網(wǎng)站優(yōu)化是SEO的基礎(chǔ)。針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,合理布局關(guān)鍵詞,提高關(guān)鍵詞在搜索引擎上的排名,投入小、穩(wěn)定性強(qiáng),提升網(wǎng)站曝光量,將更多的潛在客戶引向網(wǎng)站,從而持續(xù)不斷地獲得外商關(guān)注和咨詢。
根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)以及目標(biāo)市場(chǎng),精選多外鏈平臺(tái)進(jìn)行投放。以較小的投入,發(fā)布產(chǎn)品信息,宣傳企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果。
此外,還有海外社媒的優(yōu)化。
社交媒體已成為人們生活中不可或缺的一部分了。像Facebook、LinkedIn、Twitter等都是具有很強(qiáng)互動(dòng)性和傳播性,也蘊(yùn)含著許多商業(yè)信息和數(shù)據(jù)。
像Pinterest、INS、YouTube也擁有巨大的價(jià)值,畢竟圖片、視頻的吸引力遠(yuǎn)大于文字的敘述,也能夠加深采購(gòu)商對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,進(jìn)而提升關(guān)注度,樹(shù)立品牌形象。
對(duì)于各大外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),“出海戰(zhàn)爭(zhēng)”向來(lái)長(zhǎng)路漫漫。
而基于社媒、Google的流量傳播和網(wǎng)站優(yōu)化轉(zhuǎn)化的海外營(yíng)銷策略,能助力外貿(mào)企業(yè)在多元化快節(jié)奏的全球外貿(mào)市場(chǎng)中搏殺出了一條新路,也讓海外營(yíng)銷的軟實(shí)力逐步形成“硬壁壘”,帶動(dòng)企業(yè)以及產(chǎn)品在全球范圍獲得高曝光、高熱度、強(qiáng)認(rèn)知,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。