酒店管理小程序需要具備什么功能？

　　1、管理后臺

　　1、后臺管理系統(tǒng)，可自主配置房型（房型配置內(nèi)容：房間名稱、門市價格、房型面積、可住人數(shù)、房型圖片、房型介紹、房型設(shè)施、配套服務(wù)）注冊登錄。

　　2、必須保持后臺與中軟客房余量同步，與中軟房間余量增減接口。

　　3、管理員角色、權(quán)限配置。

　　4、訂單處理（房間預(yù)約、會議預(yù)約，婚宴預(yù)約）。

　　2、會員系統(tǒng)，獨(dú)立的會員注冊系統(tǒng)

　　1、會員注冊（注冊會員時只需要手機(jī)號驗證登陸，登錄后會有信息填寫，且不強(qiáng)制，根據(jù)資料完善程度送積分）填寫個人詳細(xì)信息送積分功能。

　　2、可以對中軟會員數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移

　　3、可以手動添加會員積分信息

　　4、會員等級、權(quán)益

　　3、優(yōu)惠券功能系統(tǒng)

　　1、優(yōu)惠券3個種類代金券、折扣券、兌換券。

1. 優(yōu)惠券可滿足集團(tuán)發(fā)放的為通用券，各家發(fā)放券只針對本家可以用。且優(yōu)惠券可自主配置。
2. 優(yōu)惠券規(guī)則：使用優(yōu)惠券時，整單退，退實際支付金額且代金券直接作廢。拆單退，退實際金額減去優(yōu)惠金額后的金額（例如滿1000減100，三間房400一間實際支付1100，退一間房時，退款只退300）。

　　4、財務(wù)系統(tǒng)，可以匯總、精準(zhǔn)的計算的財務(wù)系統(tǒng)

1. 匯總消費(fèi)報表，各家酒店獨(dú)立報表，集團(tuán)總報表行評論。用戶與用戶之間不能進(jìn)行互動。

1. 報表樣式，詳細(xì)計算由酒店方提供

　　5、篩選功能，劃分人群，精準(zhǔn)推送優(yōu)惠活動信息

　　1.針對性別、年齡、住址等客戶信息類篩選人群，推送優(yōu)惠活動。

　　2.針對會員級別，消費(fèi)水準(zhǔn)（為客戶的實際消費(fèi)）類篩選人群，推送優(yōu)惠活動。

　　3.推送優(yōu)惠活動為優(yōu)惠券、推送文案、線下活動。其中推送文案，線下活動多為公眾號全部推送，主要精準(zhǔn)推送優(yōu)惠券。

　　5、積分商城管理

　　1.支付方式：積分支付、現(xiàn)金支付、積分現(xiàn)金混合支付、會員權(quán)益免費(fèi)領(lǐng)取。

　　2.積分商城抽獎（酒店提供抽獎獎項，后臺可以后臺選擇活動日開放）。

　　3.積分物品后臺上傳物品（

　　1.積分物品在線上領(lǐng)取后使用郵寄方式，到店領(lǐng)取

　　2.旅游券的領(lǐng)取由酒店與景點協(xié)商）。

　　4.積分兌換率為正常消費(fèi)金額：積分為1：1，活動日雙倍積分，兌換率可自行設(shè)置，規(guī)則有效期可設(shè)置。

　　6、訂餐系統(tǒng)

　　1.外賣形式訂餐。

　　2.入住酒店點餐，可免配送費(fèi)，送餐到房間。支付方式：線上支付、獎券支付、活動日積分支付。

　　3.市區(qū)內(nèi)點餐，根據(jù)送餐地址加配送費(fèi)用。支付方式：線上支付、獎券支付、活動日積分支付。

　　4.后臺設(shè)置固定配送額，固定配送范圍。

　　5.包間預(yù)定：中餐預(yù)訂房間，可選擇人數(shù)、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)要求限制最低標(biāo)準(zhǔn)），西餐預(yù)定，預(yù)定人數(shù)。暫時酒店西餐只有兩個消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、個人中心會員升級機(jī)制

　　1.會員升級顯示升級進(jìn)度（比如QQ等級，精準(zhǔn)顯示差多少升級，當(dāng)前等級多少，每次消費(fèi)等級提升多少）。

　　2.會員接近下一級時會有提示是否直接購買升級，當(dāng)用戶點擊升級時清楚顯示升級優(yōu)惠權(quán)益。

　　3.具體規(guī)則：取一段時間的消費(fèi)，計算升級后消費(fèi)可以優(yōu)惠金額，如：4月共消費(fèi)3000，升級后只需2800即可。

　　4.升級后對應(yīng)的下一級會員權(quán)益。

　　5.升級大禮包。

　　6.積分累計詳情、個人中心有簽到送積分。